Regulamin korzystania z bazy testów w ramach Treningów wiedzy
Obowiązuje od dnia 17.02.2023 r.
§ 1 Definicje
Formularz – formularz wypełniany przez Użytkownika, służący do rozwiązania wybranego testu kompetencji lub do zgłoszenia siebie lub swoich pracowników na szkolenie.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zmianami).
Regulamin – niniejszy regulamin.
Serwis – serwis internetowy należący do Usługodawcy, w ramach którego Usługodawca świadczy Usługę. Serwis umieszczony jest w domenie motofocus.pl
Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o Regulamin.
Usługodawca – MotoFocus Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Za Dębami 3 (05-075 Warszawa), wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001006105, posiadającej numer NIP: 9522234983 oraz numer REGON: 523832141, kontakt z Usługodawcą — adres e-mail: ado@motofocus.pl
Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz. U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zmianami).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zmianami).
Użytkownik –osoba fizyczna która korzysta z Usług świadczonych w ramach Serwisu.
Dane osobowe – dane Użytkownika, tj. adres e-mail.
§ 2 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa:
- cele Serwisu,
- prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkownika związane ze świadczeniem Usług,
- zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług.
- Usługodawca udostępnia nieodpłatnie w Serwisie Użytkownikowi niniejszy Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług. Użytkownik nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały udostępnione w sposób opisany powyżej.
- Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
§ 3 Cele Serwisu
Celem Serwisu jest udostępnienie bazy testów – Treningów wiedzy, umożliwienie ich rozwiązania oraz jeśli Użytkownik wyrazi takie życzenie otrzymania certyfikatu.
§ 4 Zawarcie umowy
- Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z Użytkownikiem z chwilą prawidłowego wypełnienia przez niego Formularza oraz zaakceptowania Regulaminu poprzez odznaczenie odpowiedniego przycisku wyboru oraz wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika.
- Prawidłowe wypełnienie Formularza z dostępem do testów polega na podaniu adresu e-mail oraz nicku, a po wypełnieniu testu, jeśli Użytkownik wyrazi takie życzenie to również jego imienia i nazwiska w celu uzyskania imiennego certyfikatu.
- Użytkownik wypełniając i wysyłając Formularz oświadcza, że podane w nim dane są kompletne, zgodne ze stanem faktycznym oraz nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich.
- Użytkownik akceptuje konieczność posiadania aktualnego, czynnego adresu poczty elektronicznej. Adres ten jest podawany bezpośrednio w Formularzu.
- Adres poczty elektronicznej stanowi konieczną formę identyfikacji Użytkownika wobec Usługodawcy i będzie wykorzystywany do wszelkiej korespondencji pomiędzy Usługodawcą i Użytkownikiem związanej ze świadczeniem Usługi.
- Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
- Z usługi treningów wiedzy mogą skorzystać osoby, które ukończyły 13 lat. Usługa ta nie niesie za sobą żadnych negatywnych skutków prawnych dla osób małoletnich.
§ 5 Usługi wchodzące w zakres Serwisu
- Baza Treningów wiedzy dla handlowców – baza umożliwiająca wypełnienie testu za pomocą sieci internet oraz opcjonalnie otrzymania certyfikatu posiadanych kompetencji w wybranym zakresie.
- Baza technicznych Treningów wiedzy dla mechaników – baza umożliwiająca wypełnienie testu za pomocą sieci internet oraz opcjonalnie otrzymania certyfikatu posiadanych kompetencji w wybranym zakresie.
§ 6 Warunki świadczenia usług przez Usługodawcę
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Użytkownik i Usługodawca są następujące:
- połączenie z siecią Internet,
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML oraz z obsługą JavaScript.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia Usług wybranych przez Użytkownika niezwłocznie po zawarciu umowy o świadczenie Usług, tj. po akceptacji przez Użytkownika regulaminu.
§ 7 Prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkownika
- Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu,
- wysyłania komunikatów technicznych, prawnych i transakcyjnych związanych z funkcjonowaniem świadczonych Usług,
- odmowy świadczenia Usług jeżeli Użytkownik narusza Regulamin,
- dowolnej modyfikacji świadczonych Usług, narzędzi oraz sposobu działania Serwisów poprzez zmianę Regulaminu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usług, usunięcia wszelkich danych Użytkownika oraz podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Serwisami, z tytułu których Użytkownikowi nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Usługodawcy.
- W przypadku wystąpienia awarii lub innych zakłóceń w funkcjonowaniu systemów Usługodawcy, uniemożliwiających korzystanie z określonych Usług, funkcjonalności lub ustawień, Usługodawca podejmuje niezwłocznie wszelkie działania zmierzające do naprawienia takiej awarii lub zakłócenia.
- Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od:
- podawania nieprawdziwych lub nieaktualnych informacji oraz danych osobowych,
- publikacji lub przesyłania treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich,
- wykorzystywania Usługi do publikacji reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym,
- kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek utworów i baz danych udostępnianych w Serwisach, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku,
- podejmowania jakichkolwiek działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu oraz korzystanie z Serwisu w sposób uciążliwy dla Usługodawcy lub innych Użytkowników,
- wykorzystywania Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadamiania Usługodawcy o znanych mu przypadkach naruszania Regulaminu serwisu oraz o bezprawnym charakterze danych, informacji lub działań podejmowanych za pośrednictwem Serwisu. Usługodawca po otrzymaniu takiego zawiadomienia podejmie przewidziane prawem działania, w tym niezwłocznie uniemożliwi dostęp do określonych danych, informacji lub działań.
§ 8 Warunki płatności
Usługi świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie.
§ 9 Odpowiedzialność
- Usługodawca oraz Użytkownik zobowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków wynikających z Regulaminu, chyba że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było następstwem okoliczności, za które nie ponoszą odpowiedzialności, w szczególności na skutek działania siły wyższej.
- Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze danych wykorzystywanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu i uniemożliwił dostęp do takich danych lub informacji, nie ponosi względem nich odpowiedzialności za powstałą szkodę.
- Usługodawca nie ponosi wobec Użytkownika naruszającego Regulamin odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia mu Usługi.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
- treści udostępniane przez Użytkownika w wyniku korzystania z Usługi, które to treści naruszają prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich,
- informacje zamieszczone w Serwisie przez Użytkownika,
- utratę przez Użytkownika danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria sprzętu) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich), w tym zawinionymi przez Użytkownika,
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usługi, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich itp.),
- podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych lub informacji,
- nieprzestrzeganie przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
§ 10 Ochrona danych osobowych
- Każdy Użytkownik ma prawo do ochrony jego prywatności przez Usługodawcę.
- Zasady dotyczące przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.
§ 11 Reklamacje
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usługi.
- Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- oznaczenie Użytkownika (adres poczty elektronicznej lub jeśli Użytkownik podał w formularzu dane w postaci imienia i nazwiska, to również te dane),
- przedmiot reklamacji (czego dotyczy reklamacja),
- uzasadnienie reklamacji.
- Reklamacje (z dopiskiem „Reklamacja”) należy składać:
- na adres Usługodawcy: MotoFocus Sp. z o.o., ul. Za Dębami 3, 05-075 Warszawa,
- na adres poczty elektronicznej: szkolenia@motofocus.pl
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od ich otrzymania od Użytkownika. O wyniku rozpatrzonej reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej, na wskazany w reklamacji adres osoby składającej reklamację.
- Reklamacja rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu nie podlega dalszemu, ani ponownemu rozpatrzeniu.
§ 12 Dane kontaktowe Usługodawcy
Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą we wszelkich sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu: pisemnie na adres Usługodawcy: MotoFocus Sp. z o.o., ul. Za Dębami 3, 05-075 Warszawa, adres e-mail: ado@motofocus.pl
§ 13 Rozwiązanie lub odstąpienie od umowy
- Umowa o świadczenie Usług może być rozwiązana przez którąkolwiek ze stron.
- W dowolnym momencie Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług poprzez zaprzestanie korzystania z Usług.
- Użytkownik może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie Usług odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać złożone pisemnie na adres Usługodawcy: MotoFocus Sp. z o.o., ul. Za Dębami 3, 05-075 Warszawa, adres e-mail: ado@motofocus.pl
- Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług w trybie natychmiastowym w następujących przypadkach:
- naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu,
- powzięcia przez Usługodawcę uzasadnionych, wiarygodnych informacji, że nazwa Użytkownika (nick) jest sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy,
- umieszczania w Serwisie przez Użytkownika treści nieprawdziwych, niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy,
- wykorzystywania przez Użytkownika Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem,
- usunięcia przez Użytkownika adresu poczty elektronicznej, który był użyty do wypełnienia formularza,
- otrzymywania przez Usługodawcę powtarzających się komunikatów o przepełnieniu skrzynki poczty elektronicznej Użytkownika, uniemożliwiającym dalsze świadczenie Usługi.
- O rozwiązaniu umowy o świadczenie Usług Usługodawca poinformuje Użytkownika (jeśli istnieje taka techniczna możliwość) najpóźniej w terminie 24 godzin od dnia rozwiązania.
§ 14 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje bezterminowo.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z niżej wskazanych, ważnych przyczyn:
- jeżeli zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
- realizacji obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji organów administracji,
- zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z Serwisu, w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub z Regulaminem,
- wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Serwisu, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, obejmujących zmiany w systemach Usługodawcy.
- Informacja o zmianie Regulaminu zostanie przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres udostępniony przez Użytkownika lub poprzez przekazanie informacji na stronie Serwisu.
- Użytkownikowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian, przysługuje uprawnienie do rozwiązania umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną zgodnie z § 13 Regulaminu.
- Regulamin oraz umowy o świadczenie Usług podlegają prawu polskiemu.
- Niezależnie od postanowień Regulaminu istnieje możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Właściwe procedury w tym zakresie dostępne są m.in. w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na stronie uokik.gov.pl.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.